Как входить без СМС
Вход по лицу или отпечатку: телефон или ноутбук сам узнаёт вас. Сайт не видит и не хранит ни лицо, ни отпечаток. Пароль и код из СМС больше не нужны.
1 Первый раз — включить
Войдите как обычно: логин, пароль, код из СМС. Сайт предложит «Включить вход по лицу или отпечатку» — нажмите и посмотрите в телефон (или приложите палец). Это делается один раз на каждом телефоне или ноутбуке.
2 Телефон
Нажмите «Войти по лицу или отпечатку» — и всё. На iPhone — Face ID, на Android — отпечаток или лицо.
3 Ноутбук с Windows Hello или Mac с Touch ID
Нажмите «Войти по лицу или отпечатку». Windows спросит лицо, отпечаток или PIN, Mac — отпечаток.
4 Любой другой компьютер, в том числе старый
- Нажмите «Войти через телефон по QR-коду».
- Наведите камеру телефона на код.
- На телефоне выберите число, которое видно на экране компьютера, и посмотрите в телефон.
Телефон и компьютер — в одном Wi-Fi. На телефоне вы уже вошли в CRM и включили вход по лицу или отпечатку.
5 Новое устройство
С нового телефона, компьютера или браузера вход откроется после подтверждения администратора. Это нормально: страница откроется сама.
6 Нет телефона под рукой, замена, отпуск
Входите как раньше: логин, пароль и код из СМС.
Если не получается
- Нет кнопки «Войти по лицу или отпечатку» — это устройство или браузер так не умеют: войдите через телефон по QR-коду или по паролю и СМС.
- Телефон пишет «Компьютер не рядом с вами» — подключите телефон к тому же Wi-Fi, выключите VPN или «Частный узел iCloud» (или откройте код в Chrome).
- Потеряли телефон — войдите по паролю и СМС и удалите его ключ на странице «Вход и ключи» (значок ключа в меню) или напишите администратору.